Política de privacidad

1. Qué recogemos

Lo que tú nos das:

• tu correo y la marca (número de serie) o el nombre que nos pides vigilar, cuando usas «Vigilar esta marca»;
• para una cuenta: tu nombre, tu correo y tu contraseña (solo guardamos un hash de un solo sentido, nunca la contraseña), las marcas que vigilas, un correo de respaldo opcional y tus ajustes (idioma de los correos, zona horaria, avisos en pausa);
• los nombres y clases que escribes en el informe antes de registrar, y el informe que hacemos con ellos, para que puedas volver a leerlo;
• tus preferencias sobre marcas parecidas: qué tan parecida debe ser una marca para avisarte y las marcas que marcaste como «no me importa»;
• lo que nos escribes a [email protected].

Lo que se recoge al usar TMHawk:

• al entrar en tu cuenta, la dirección IP y la descripción del navegador (user agent) de cada sesión;
• hasta una hora, el correo y la IP de los intentos de entrada y de enlaces de contraseña, para impedir que se adivinen contraseñas (la IP de tus propias sesiones reconoce tu conexión, para que los intentos fallidos de otra persona no te bloqueen);
• un registro de cada correo que te enviamos (dirección, asunto, contenido, hora, resultado de la entrega) y, si una dirección rebota, una nota para no volver a escribirle;
• registros técnicos de nuestros servidores y de nuestro proveedor de red, que pueden incluir direcciones IP, por seguridad y para resolver fallos;
• los nombres que se buscan en TMHawk y la respuesta de la USPTO, sin quién los buscó, para responder a la misma búsqueda sin volver a preguntar a la USPTO. Un nombre que ya tiene al menos tres registros en la USPTO puede tener una página pública con esos registros (tmhawk.com/name/...); la página nunca dice quién lo buscó ni que alguien lo hiciera, y un nombre con menos registros nunca la tiene.

Registros públicos. TMHawk muestra expedientes públicos de marcas de la USPTO, que pueden incluir nombres y direcciones de titulares y abogados y correos de correspondencia, y datos públicos de nombres de dominio. Los mostramos tal como los publica su fuente. Los cambios a un expediente de la USPTO se piden a la USPTO.

No recogemos datos de tarjetas de pago. Si añadimos planes de pago, nuestro procesador de pagos (Stripe) los recogerá directamente, y antes actualizaremos esta política.

2. Para qué lo usamos

• para vigilar tus marcas y enviarte los avisos y confirmaciones que pediste;
• para que tu cuenta funcione, entres y esté segura;
• para evitar abusos, como adivinar contraseñas o raspar datos de forma automática;
• para contestarte cuando nos escribes;
• para cumplir la ley y proteger nuestros derechos.

No vendemos tus datos personales, no los compartimos para publicidad y no hacemos perfiles tuyos para publicidad.

Bases legales (para personas del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y lugares parecidos): tratamos tus datos para darte el servicio que pediste (contrato), con tu consentimiento cuando lo pedimos (por ejemplo, al confirmar el correo que recibe los avisos), por nuestro interés legítimo en que TMHawk sea seguro y funcione, y para cumplir obligaciones legales.

3. Cookies y almacenamiento del navegador

• Cookie de sesión en app.tmhawk.com: te mantiene dentro hasta 30 días. Es necesaria para que la cuenta funcione.
• Almacenamiento del navegador (localStorage, claves que empiezan por «tmh:»): recuerda el tema claro u oscuro, tu idioma, las marcas cuyos avisos abriste y el último correo que usaste en «Vigilar esta marca», para mostrártelo de nuevo. Se queda en tu navegador; puedes borrarlo en sus ajustes.
• Las fuentes se cargan de Google Fonts, así que Google recibe tu dirección IP al cargar la página (política de privacidad de Google).
• Nuestro proveedor de red, Cloudflare, puede poner cookies estrictamente necesarias para la seguridad.

No usamos cookies de analítica, de publicidad ni de seguimiento. Como no te seguimos entre webs, las señales Do Not Track o Global Privacy Control no tienen nada que desactivar.

4. Quién más los trata

Solo compartimos datos personales con proveedores que nos ayudan a que TMHawk funcione, solo lo que necesitan y solo para eso:

• Cloudflare, que lleva el tráfico entre tú y nuestros servidores;
• el proveedor del centro de datos de Estados Unidos donde funcionan nuestros servidores;
• SMTP2GO, que reenvía los correos que mandamos desde nuestro propio servidor de correo;
• Google Fonts, como se explica arriba.

También revelamos datos cuando la ley lo exige, para proteger la seguridad de las personas o nuestros derechos, o a una empresa que se haga cargo de TMHawk, que seguiría obligada por esta política.

Cuando TMHawk consulta una marca, envía el número de serie o el nombre a los sistemas de la USPTO. El informe antes de registrar envía además el nombre al buscador de apps de Apple, al de empresas de la SEC y a los portales de datos abiertos de Colorado y Oregón. Ninguno recibe tu correo ni los datos de tu cuenta.

Si activas un webhook en Integraciones, el título de cada aviso, la marca y un enlace van a la dirección que elegiste (por ejemplo, Slack o Discord), con los términos de ese servicio. Un token personal deja que el asistente que conectes lea tus marcas; puedes revocarlo cuando quieras. Una dirección de suscripción de calendario deja que la aplicación de calendario a la que se la des lea los plazos de tus marcas; puedes cambiarla o desactivarla cuando quieras.

5. Cuánto tiempo los guardamos

• Datos de la cuenta: mientras la cuenta esté abierta. Si la cierras en Ajustes, se desactiva al momento; después borramos o anonimizamos tus datos personales en los 90 días siguientes a una petición por escrito, salvo lo que la ley nos obligue a guardar.
• Correos de «Vigilar esta marca»: hasta que te des de baja. Después guardamos la dirección en una lista de no escribir, para respetar tu decisión.
• Informes antes de registrar y tus preferencias sobre marcas parecidas: mientras tu cuenta o tu vigilancia estén activas.
• Sesiones: caducan a los 30 días. Intentos de entrada y peticiones de enlace de contraseña: hasta una hora.
• Registro de los correos enviados: mientras tu cuenta o tu vigilancia estén activas, para poder mostrar qué se envió y cuándo. Se borran con el resto de tus datos cuando lo pides.
• Copias de seguridad: se sobrescriben de forma rotativa, así que los datos borrados desaparecen de ellas con el tiempo.

6. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), guardamos las contraseñas solo como hashes de un solo sentido, tenemos la base de datos en una red privada, limitamos los intentos de entrada y limitamos quién puede acceder a nuestros servidores. Ningún sistema es perfectamente seguro; si una brecha afecta a tus datos personales, te lo diremos como exige la ley.

7. Tus opciones y derechos

Puedes cambiar tus ajustes, pausar los avisos o cerrar tu cuenta en Ajustes, y dejar de recibir los avisos de una marca con el enlace de sus correos. También puedes pedirnos:

• que te digamos qué datos personales tenemos de ti y te demos una copia, en un formato portable si lo pides;
• que los corrijamos;
• que los borremos;
• que dejemos de usarlos de una forma concreta, o retirar un consentimiento que diste.

Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta o de tu vigilancia. Puede que necesitemos confirmar que eres tú, y contestamos en 30 días. No te trataremos de forma distinta por ejercer estos derechos.

Las personas residentes en California tienen estos derechos según la CCPA, entre ellos saber, borrar y corregir. No vendemos ni compartimos datos personales tal como esas leyes lo definen. Las personas del EEE o del Reino Unido también pueden oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos y reclamar ante su autoridad de protección de datos.

8. Dónde se guardan tus datos

Nuestros servidores están en Estados Unidos, y tus datos se guardan y se tratan allí. Si usas TMHawk desde otro país, tus datos se transfieren a Estados Unidos, cuyas leyes de protección de datos pueden ser distintas de las tuyas.

9. Menores

TMHawk es para personas adultas que cuidan marcas. No está pensado para menores de 18 años, y no recogemos a sabiendas datos de menores de 13. Si crees que un menor nos dio datos, escríbenos y los borraremos.

10. Cambios en esta política

Actualizaremos esta política antes de recoger algo nuevo o de usar los datos de una forma nueva. La fecha de arriba indica la versión vigente. Si un cambio es importante, escribiremos a quienes tienen cuenta y a quienes vigilan una marca al menos 30 días antes de que entre en vigor.

11. Contacto

Creando Pro LLC, 1276 Industrial Blvd, Suite 2, Gainesville, GA 30501, EE. UU.

Correo: [email protected].